logo camping les granges té Luynes
logo camping les granges té Luynes

02 47 55 79 05

Reserveren
kasteel in de Loire - camping in de Loire-vallei

Veelgestelde vragen

Alle antwoorden op uw vragen

Wat is de Weergarantie?

De Weergarantie: een echte + voor u!

Met de Weergarantie biedt Flower Campings een exclusieve verzekering waarmee u met een gerust hart kunt reserveren... zelfs als de zon niet schijnt!

Wat houdt deze garantie in?
Het stelt klanten in staat om gedeeltelijk terugbetaald te worden in geval van slecht weer (regen of hagel gedurende ten minste 3 uur op dezelfde dag, geregistreerd tussen 10.00 en 17.59 uur) tijdens hun verblijf. De terugbetaling bedraagt 50 % van het bedrag per dag met regen:
30 % overgemaakt per bank
20 % in de vorm van een tegoedbon die 1 jaar geldig is op Flower campings

Welke verblijven zijn bedoeld?
Verblijven tussen 5 juli en 30 augustus 2026
Reserveringen gemaakt tussen 1 en 31 mei 2026
Minimum 2 nachten, in een huuraccommodatie of op een eigen kampeerplek
Garantie geldig vanaf de dag na aankomst tot de dag voor vertrek

U heeft geen boekingsbevestiging of toegangsbewijs ontvangen, wat moet ik doen?

Uw internetreservering wordt toegewezen aan een vrije plaats die aan uw aanvraag voldoet. Deze verwerking wordt binnen enkele minuten of uren na ontvangst door het ontvangstteam uitgevoerd. Na validatie wordt een bevestigingsbericht naar u verzonden. Als het wat langer duurt, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen.

Is het mogelijk om buiten de openingstijden van de receptie aan te komen?

Dit is mogelijk, mits u contact met ons opneemt voor akkoord. Let op, toegang met voertuig is in alle gevallen gesloten van 22u tot 8u!

Zijn dieren toegestaan op alle plaatsen op de camping?

Nee, onze viervoetige vrienden zijn uiteraard niet toegestaan in de sanitaire voorzieningen, de speelruimtes en het zwembadgedeelte.

Is de camping 's nachts veilig?

De camping is afgesloten voor voertuigen. Een cijferslot regelt de toegang voor voetgangers. De beheerders wonen ter plekke voor noodgevallen.

Kunnen we met vakantiecheques betalen voor de reservering en de activiteiten?

Papieren cheques en vakantiecheques worden minimaal 3 weken voor het verblijf geaccepteerd.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden voor terugbetalingen?

U kunt bij de reservering een annuleringsverzekering afsluiten voor 4 % van het verblijfsbedrag. Voor een serieuze reden kunt u dan uw geld terugkrijgen.

Is het mogelijk om mijn reservering te wijzigen?

Het hangt af van de datum van het verblijf en de resterende tijd tot dat verblijf. Bel ons zodat we er alles aan kunnen doen om dit zo goed mogelijk te regelen.

Is er een borg vereist?

Ja, voor de toegangssleutels, de huurvoorwerpen of de badge voor de douches wordt bij aankomst een borg gevraagd – contant of via een creditcardafdruk.

Welke documenten moet ik meebrengen bij aankomst?

Identiteitskaarten of paspoorten en vaccinatieboekjes van uw huisdier kunnen bij aankomst gevraagd worden

En wat betreft beddengoed, wat moet er voorzien worden?

Wij voorzien de deken of dekbed, hoofdkussens en een wegwerp-beschermingspakket. U kunt uw eigen lakens meenemen of een wegwerp-lakenset reserveren bij uw boeking (tegen meerprijs).

Is het mogelijk om in termijnen te betalen?

Ja, u kunt bij reservering een aanbetaling doen van 25% van het totale bedrag en vervolgens het resterende bedrag 3 weken voor het verblijf.
Je kunt er bij het afronden van je boeking ook voor kiezen om in 4 termijnen te betalen met ons Floa-systeem (afhankelijk van de voorwaarden).

Vrije tijd en activiteiten

Zijn alle animaties vrij toegankelijk en zonder reservering?

Nee, we geven de voorkeur aan reserveren om u zo goed mogelijk te kunnen ontvangen.

Vanaf welke leeftijd worden kinderen toegelaten tot de animatie?

De animaties zijn gericht op kinderen van 6 tot 10 jaar

Wanneer beginnen de animaties in het seizoen?

De animaties De animaties beginnen de tweede week van juli tot 22 augustus

Moeten themenavonden gereserveerd worden?

Ja

Hoe kan ik de kalender of het rooster van de activiteiten krijgen?

De planning hangt op de camping (receptie, snackbar...).

Uw familievakantie

te midden van kastelen

Camping 3 sterren Les Granges
Europalaan
37230 LUYNES

02 47 55 79 05
reception@campinglesgranges.fr

vector 9

Van maandag tot zaterdag: 9:00 - 12:00 14:00 - 18:00
Zondag 9.00 – 12.00 15.00 – 19.00

Wettelijke vermeldingenSitemap – Gemaakt door Ouest-Communicatie

Reserveren